Odstoupení od smlouvy
Zboží si máte možnost vyzkoušet přiměřeným způsobem, stejně tak, jako by jste to udělali při návštěvě kamenné prodejny. Vracet lze pouze nepoužité a nepoškozené zboží.
Pokud si přejete zboží vrátit postupujte následovně:
1. Nejpozději do 14ti dnů od doručení zboží nám dejte vědět, na email reklamace@dafitec.cz nebo na adresu DafiTec, s.r.o, Svornosti 883/7, 463 11, Liberec
2. Následně nám do 14ti dnů po oznámení odstoupení od kupní smlouvy zašlete vracené zboží:
- na naši poštovní adresu DafiTec, s.r.o, Svornosti 883/7, 463 11, Liberec nebo
- na výdejní místo Zásilkovny ( Liberec, Vratislavice nad Nisou, Pobočná - (25444) ) nebo
- na výdejní místo Balíkovny (Liberec 30 - Poštovní 232/0, Liberec XXX-Vratislavice nad Nisou, Liberec, 46311)
- Pozor: nepoužívejte službu Zásilkovny "Doručení na adresu" , NENÍ určena pro zasílání do firem, pouze pro soukromé osoby (nebude doručena)
3. Stáhněte si a zašlete nám vyplněný formulář níže emailem na reklamace@dafitec.cz nebo přibalte k vrácenému zboží.
Důležité informace:
- zboží je nutné vracet s veškerým příslušenstvím, vč. obalu, visaček, ochranných folií apod.
- pokud jste zakoupili zboží jako set/sadu je nutné vrátit kompletní
- pokud byl součástí dodání i dárek je ho také nutné vrátit
- nelze odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo upraveno na míru, při porušení zapečetěného obalu (z hygienických důvodů), při dodání služby
- prosíme o dobré zabalení, aby nedošlo k poškození zboží
- peněžní prostředky vám budou vráceny do 14ti dnů po přijetí zboží a jeho kontrole
- u poškozeného zboží případně zboží používaného nad rámec běžného vyzkoušení může dojít ke snížení vrácené částky